고객센터

센도리 박문수 대표

1. 센도리 창립 30주년을 맞은 소감과 지난 30년을 돌아보며 느끼신 감회를 말씀해 주세요

센도리 설립 30주년을 맞이하게 되어 매우 뜻깊고 감회가 새롭습니다.

그간 ‘권위 있는 리더’보다는 ‘존재 자체로 영향력을 발휘하는 리더’가 되겠다는 다짐 아래, ‘열정’이라는 사훈을 가슴에 품고 끊임없는 변화와 혁신을 추구해 온 결과 센도리는 차별화된 독자 기술을 보유한 기업으로 성장하였으며, 새로운 가치 창출을 통해 에너지 기술 분야에서 선도적인 역할을 수행해 왔다고 자부합니다.

앞으로의 30년은 ‘인류의 미래를 위한 기술 혁신(Technology Innovation for Humanity)’이라는 비전을 바탕으로, 국내를 넘어 글로벌 시장에서도 Top-tier 공기조화 및 친환경 그린스마트 전문기업으로 지속 성장해 나갈 계획입니다.

2. 센도리에 대해 보다 자세한 소개를 부탁드립니다.

센도리는 1995년 창립 이래, 지속적인 기술 연구와 품질 향상을 통해 친환경 그린스마트 공조 전문기업으로 성장해왔습니다. 특히 냉·난방 공조 분야에서 고효율·고기능의 복합공조기, 전열환기장치, 혼합축열 냉난방장치, ESS 설비 등 다양한 제품을 개발하며, 맞춤형 에너지 솔루션을 제공하기 위해 지난 30년간 끊임없이 노력해온 기술 중심의 기업입니다.

냉.난방 공조분야에서 30여 년간 축적된 전문 기술력을 기반으로, ‘기밀성이 우수한 댐퍼 송풍장치’, ‘선택적 필터링이 가능한 공조장치’, ‘자동 먼지 제거 공기순환기’ 등 100여 건이 넘는 실용적 특허를 보유하고 있으며, 기술 집약형 제조기업으로서의 입지를 공고히 다져왔습니다.

이러한 기술력은 조달우수제품, 신기술(NET), 성능인증, 녹색기술 인증, 우수발명품 지정 등 다양한 공인 인증으로 입증되었으며, 대한민국 녹색에너지대상, 산업통상자원부 장관상 등을 수상하였습니다. 특히 2023년 5월에는 중소기업 육성을 통한 국가 산업 발전에 기여한 공로를 인정받아 국무총리 표창을 수상하였으며, 2025년 1월에는 ‘냉온 열원이 분리된 심정을 활용한 지열히트펌프 시스템 기술’로 농림축산식품부의 신기술(NET) 인증을 획득하는 성과를 거둔 힘이 있는 기업입니다.

3. 센도리만이 지닌 차별화된 강점과 경쟁력에 대해 말씀해 주세요.

센도리는 환기 시스템과 축열 냉난방 시스템을 두 축으로 하는 전문적인 사업 구조를 기반으로, 각 분야에서 독보적인 기술력과 풍부한 노하우를 축적해 왔습니다. 특히 에너지 효율을 극대화한 제품 개발과 고객 맞춤형 솔루션 제공을 통해 고객 만족도에 힘써왔습니다.

그 중에서도 센도리의 차별화된 신기술인 ‘냉온열원이 분리된 심정을 활용한 지열 히트펌프 시스템’은 주목할 만한 성과입니다. 해당 기술은 2024년 1월, 농림축산식품부로부터 신기술(NET) 인증을 획득하였으며, 지열히트펌프 시스템의 고질적인 성능 한계를 극복한 기술로 평가받고 있습니다.

지열히트펌프 시스템은 지하의 토양, 암반, 지하수가 지닌 일정한 온도(연중 약 10~20℃)를 활용하여 냉난방과 급탕에 이용하는 방식입니다. 그러나 기존의 개방형 시스템은 냉·온열원을 동일한 심정에서 사용하는 구조로 인해, 열 배출의 한계로 소비 전력이 증가하고 시스템 효율이 저하되는 문제가 있었습니다. 이는 추가적인 시스템 설치를 요구하게 되어 초기 투자비와 유지 관리 비용의 증가로 이어지는 단점이 있었습니다.

센도리가 자체 개발한 신기술은 냉열원과 온열원 심정을 물리적으로 분리하여, 지하수의 온도 변화 없이 안정적인 운전 환경을 제공함으로써 효율 저하를 방지합니다. 실제로 한국기계연구원에 의뢰한 냉방 성능 시험 결과, 8시간 연속 운전 시에도 심정 지하수 온도는 약 18℃를 유지하였고, 히트펌프의 소비 전력은 5kW로 일정하게 나타났습니다. 유사 경쟁 기술 대비 냉방 에너지 공급 효율이 53.4% 향상되었고, 시스템 소비 전력은 약 34% 절감되는 등 우수한 성능이 입증되었습니다.

이러한 기술적 진보는 향후 온실 농가의 에너지 자립화와 건물의 에너지 제로화를 실현하는 데 크게 기여할 것으로 기대하고 있습니다.

냉온열원이 분리된 심정을 활용한 지열 히트펌프 시스템

4. 센도리를 대표하는 주요 제품과 그에 따른 특장점에 대해 소개해 주세요

센도리를 대표하는 주요 제품으로는 자동청소 기능과 강제 급배기 배연기술이 적용된 스마트 공기순환기를 꼽을 수 있습니다.

해당 제품은 국내는 물론, 세계 시장에서도 유사 사례를 찾기 어려운 독자적인 기술력을 바탕으로, 센도리만의 차별성과 우수성이 돋보이는 공기조화 장치입니다. 공기순환기의 성능 유지에 있어 가장 중요한 요소는 필터의 정기적인 청소 및 교체를 통해 장비의 공조 효율을 초기 상태와 같이 유지하는 것이라 할 수 있습니다.

그러나 일반적으로 공기순환기는 설치 장소의 제약과 유지관리의 번거로움으로 인해 필터 관리가 제때 이루어지지 못하고, 이로 인해 내부 오염이 심각하게 방치되는 경우가 많습니다. 센도리의 스마트 공기순환기는 이러한 현실적인 문제를 자동먼지청소기능(필터청소기술)을 통해 효과적으로 해결하였습니다.

주요 기술적 특징으로는 다음 두 가지를 들 수 있습니다.

첫째, 자동먼지 청소 시스템을 통해 프리필터에 쌓인 먼지를 브러싱 및 역풍 운전으로 제거함으로써, 공기 유량을 초기 상태로 복원하고 공조 효율을 일정하게 유지하는 기술입니다.

둘째, 급·배기 측 모두에 강제 연기 배출 기술을 적용한 ‘신속 대응형 배연 시스템’을 통해, 화재 등 긴급 상황 시 유해 공기의 실내 체류 시간을 최소화하고, 재실자의 안전한 대피 시간을 확보할 수 있도록 설계된 기술입니다.

이러한 특장점은 센도리 제품의 기술적 우수성을 입증함과 동시에, 실사용자의 안전성과 편의성을 높이는 데 중점을 둔 결과라 할 수 있습니다.

또한 공기순환기와 실내 청정기를 연동하여 실내 공기 오염 농도를 주기적으로 감지하고, 필요 시 자동으로 작동하는 시스템 청정환기 모드를 구현함으로써, 기존의 단순 공조 설비 개념을 넘어 고객의 생활 패턴에 최적화된 스마트 공기 관리 시스템으로 진화하고 있습니다.

[자동 먼지 청소 시스템(좌), 강제 급배기 배연(배출)시스템(우)]

5. 올해 다양하게 선보인 신제품들에 대해 소개해 주세요

센도리는 다양한 신제품을 출시하며 민간 공동주택 등 새로운 시장으로의 진출을 본격화하고 있습니다. 이를 위해 지속적인 연구개발을 바탕으로 새로운 제품군을 선보이고 있으며, 2024년에는 공동주택 세대용 욕실 환풍기, 기축 소형 다중이용시설에 손쉽게 설치 가능한 실내 무덕트형 환기 제품, 그리고 비거주 공공 건축물의 에너지 사용 효율을 극대화할 수 있는 복합 공조기 등 다양한 혁신 제품을 출시하였습니다.

특히 주목할 만한 제품으로는 정풍량 욕실환풍기인 ‘파스칼(PASCAL)’이 있습니다. 이 제품은 고효율 BLDC 모터를 적용하여 아파트 등 고층 건물에서도 배관 정압에 관계없이 항상 일정하고 강력한 풍량(100 CMH)을 유지할 수 있도록 설계되어, 안정적인 배기 성능을 통해 쾌적한 욕실 환경을 제공합니다. 아울러 소비전력은 7W 수준으로, 기존 AC 모터 제품 대비 약 5배 이상의 에너지 절감 효과를 기대할 수 있으며, 32dB(A) 수준의 소음으로 업계 최고 수준의 저소음 성능을 구현하는 등 탁월한 기술력이 반영된 제품입니다.

또한, 욕실 환풍기 제품의 라인업 확대를 위하여 현재 ‘올인원 복합 환풍기’를 포함한 2종의 신제품을 본격 개발 중에 있으며, 2025년 출시를 목표로 하고 있습니다. 올인원 복합 환풍기는 욕실 환기, 온풍, 건조, 바디 드라이 기능 등 다양한 기능을 하나의 프리미엄 제품에 통합하여, 보다 쾌적하고 스마트한 욕실 환경을 제공할 수 있도록 설계될 예정입니다.

향후 출시될 제품들 역시 트렌디한 디자인, 심플한 컬러, 콤팩트한 사이즈를 바탕으로 고성능과 높은 효율성, 사용자 편의성을 동시에 만족시켜, 고객의 삶을 더욱 건강하고 즐겁게 만들어 드릴 수 있는 차별화된 제품으로 선보일 계획입니다.

중정압 욕실환풍기 “세레나”(좌), 고정압 정풍량 욕실환풍기 “파스칼”(우)

벽부형 공기순환기 에어큐빅 W(좌), 천정카세트형 공기순환기 에어큐빅 C(우)

6. 센도리만의 제품 개발 방향성과 그동안 이루어온 주요 성과들에 대해 소개해 주세요.

센도리는 공조장비 제조업과 에너지 융복합 기술 개발, 그리고 국책과제 수행 등 다양한 영역에서 전문성을 갖춘 기술 특화 기업으로, 100여 건에 이르는 지적재산권을 보유하고 있습니다. 특히 동종 업계 대비 기술 개발에 대한 투자 비중이 높은 편이며, 매출액 대비 기술개발비 비율 또한 업계 상위 수준을 유지하고 있습니다.

R&D센터는 선행 기술 개발 및 국책과제를 전담하는 기술연구소, 이를 바탕으로 양산 가능한 제품을 개발하는 제품개발팀, 그리고 신사업 아이템을 기획하고 연구하는 신사업개발팀으로 구성되어 있습니다. 각 부문은 유기적인 협업을 통해 시장과 차별화된 센도리만의 독자 기술을 지속적으로 내재화하고 있으며, 에너지 기술 분야에서 새로운 가치를 창출하고 보다 앞선 기술력과 높은 품질을 갖춘 제품을 고객에게 제공하기 위해 끊임없이 정진하고 있습니다.

기술개발비 및 매출액 대비 기술개발비 비율

7. 해외 시장에서 거둔 주요 성과와 향후 글로벌 시장 진출 계획에 대해 말씀 부탁드립니다.

센도리는 우수한 제품 라인업을 바탕으로 글로벌 공조 분야의 선도 기업으로 도약하기 위해 해외 시장 개척에 박차를 가하고 있습니다. 해외 조달 시장 입찰 참여를 위한 맞춤형 제품 공급과 설비 투자를 적극 추진하고 있으며, 2019년 호주 AMCOR사와의 열회수 환기장치 부품 거래를 시작으로, 2021년에는 23만 불의 수출 실적을 달성한 바 있습니다. CE 인증을 비롯한 다양한 해외 규격 인증을 획득함으로써 제품의 기술력과 기업의 수출 성장 가능성을 인정받아, 중소벤처기업부로부터 ‘수출 유망 중소기업’으로 선정되기도 하였습니다.

또한 최근에는 네덜란드, 이탈리아, 인도 등을 직접 방문하여 각국의 기술 트렌드 및 시장 조사를 진행하였고, 북미 시장 진출을 위한 해외 규격 인증 확보에도 적극 나서고 있습니다. 센도리는 앞으로도 신시장 발굴과 사업 영역 확장을 위해 지속적인 도전을 이어가며, 전 임직원이 열정을 다해 세계 시장을 선도하는 일류 제품을 개발하고 글로벌 경쟁력을 갖춘 기업으로 성장해 나가고자 합니다.

센도리 박문수 대표는 “기후위기 대응을 위한 건물 에너지 절감이 중요한 시대적 과제인 만큼, 고효율 환기 및 냉난방 시스템 등 에너지 절감형 기술 개발에 집중하고 있습니다”라며, “앞으로도 급변하는 시장과 정책 변화에 발맞춰 지속 가능한 기술혁신을 이어가며, 글로벌 친환경 공조기업으로 도약하겠습니다”라며 인터뷰를 마무리 하였다.